Специалист поддержки пользователей Яндекс Плюса (со знанием казахского языка)( Yandex Crowd )
29 Сентября 2024
от 21 320 руб.
Город:
Сарыагаш
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Развлекательные сервисы Яндекса помогают миллионам людей приятно проводить время. Например, смотреть популярные фильмы или слушать любимые треки. Если что-то идёт не так, на помощь пользователям приходит команда поддержки. Ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут письменно общаться с клиентами и находить решения возникающих вопросов.
Что нужно делать:
- отвечать на обращения пользователей в чате, соцсетях или почте на русском и казахском языках;
- помогать решать вопросы, связанные с работой сервисов;
- при необходимости обращаться к экспертам из других отделов;
- передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать наши продукты ещё лучше.
Мы ждём, что вы:
- работали в службе поддержки;
- знаете русский и казахский;
- грамотно пишете на обоих языках;
- исполнительны и ответственны;
- умеете выполнять задания по инструкциям;
- готовы выполнять задачи на личном ноутбуке или компьютере (нужен стабильный интернет).
Условия:
- удаленная работа из любой точки
- официальное оформление по трудовому кодексу с первого дня;
- не рассматриваем совместительство, основное место работы;
- почасовая оплата 130 рублей в час + премия до 20% от стоимости отработанных за месяц часов;
- работа по графику 2/2 05:00-17:00 часов по Москве;
- после оформления договора мы организуем двухнедельное обучение в интервале с 9:00 до 18:00 по московскому времени по будним дням;
- оплачиваемое дистанционное обучение.
Общаться с пользователями нам помогает компания-партнёр «Анкор». Именно она нанимает исполнителей на эту позицию.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
IT специалист( TS Property Management )
Шымкент
Компания "TS Property Management" Обязанности: Прием, регистрация и классификация обращений от сотрудников компании по их обращениям в ИТ...
25 Сентября
Шымкент
Компания "InnGress" О компании: ТОО "CRM consulting" занимается автоматизацией бизнеса, используя передовые технологии, программы и системы...
26 Сентября
Специалист поддержки на узбекском языке
Шымкент
Компания "KZ-SPORTS" Мы IT компания, занимающаяся разработкой развлекательной игровой платформы. Мы расширяемся и набираем в команду...
25 Сентября
IT специалист( ADG – AULET DEVELOPMENT GROUP )
Шымкент
Компания "ADG – AULET DEVELOPMENT GROUP" Aulet Development Group Мы – команда единомышленников готовых менять в лучшую строну условия...
25 Сентября
Шымкент
Компания "Бал Текстиль" Обязанности: Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники, внутренней АТС Обеспечение...
Вакансия размещена в отрасли